FAQ

Vous trouverez ici des réponses aux questions les plus fréquemment posées à propos de OneStop Pro :

 

Pour qui OneStop Pro est-il utile et à partir de quelle taille d’entreprise est-il judicieux ? 

OneStop Pro s’adresse en premier lieu au acteurs professionnels du BTP et aux branches connexes, à l’aménagement des jardins et des espaces verts, aux entreprises de logistique, aux services municipaux, aux entrepreneurs et bien plus encore – à vrai dire à toutes les entreprises faisant appel à plusieurs véhicules, machines, équipements, outils, à des stocks ou à du personnel.

Laissez-vous conseiller sans aucun engagement de votre part – par téléphone : +49 851 7000-6600 ou par e-mail : support@onestop-pro.com.

Que puis-je gérer avec OneStop Pro ?

Avec OneStop Pro, vous pouvez gérer l’intégralité de vos ressources. Le terme de ressources peut désigner un grand nombre de choses (machines, équipements, véhicules, personnes et articles en grande quantité tels que des clôtures mobiles de chantier, des prises électriques ou bien des échelles).

Puis-je représenter ma structure d’organisation et d’entreprise dans OneStop Pro ?

Oui ! OneStop Pro permet de représenter des hiérarchies individuelles. Cela revient à dire que vous reproduisez dans OneStop Pro une image des sociétés associées ou affiliées et des sous-organisations et pouvez alors travailler avec des niveaux d’accès et de représentation. Vous définissez qui a l’autorisation de voir, peut ou doit voir des informations, et quelles sont ces informations.

Comment puis-je accéder à OneStop Pro ?

Vous pouvez vous connecter avec vos données d’accès personnelles via le bouton de connexion situé sur la page d’accueil de OneStop Pro (www.onestop-pro.com).

Protection des données

 

Où les données sont-elles mémorisées ?

La conservation et le traitement ad hoc (répondant à votre seul objectif) revêtent une grande importance à nos yeux. Vos données sont conservées (et hébergées) dans un centre de données sécurisé en Allemagne. Toutes les règles légales concernant la protection des données sont ainsi respectées.

Coûts

 

Combien coûte OneStop Pro ?

Les coûts dépendent d’une part du nombre de ressources que vous souhaitez gérer dans OneStop Pro. De l’autre, le prix est fonction du produit pour lequel vous optez.

Nos interlocuteurs compétents seront heureux de vous fournir de plus amples renseignements à ce sujet. Il vous suffit de nous contacter par téléphone : +49 851 7000-6600 ou par e-mail : support@onestop-pro.com

Technique

 

Quelles exigences techniques dois-je remplir ?

OneStop Pro est une application web basée sur le cloud, que vous pouvez utiliser avec n’importe quel ordinateur (PC/Mac), smartphone ou tablette. Pour l’accès, vous requérez un accès Internet et un navigateur moderne, tel que Chrome ou Firefox.  

Existe-t-il des mises à jour régulières pour mon OneStop Pro ?

Pour votre bénéfice, OneStop Pro fait l’objet d’améliorations constantes. Nous mettons régulièrement à votre disposition des mises à jour gratuites. Nous vous informons de manière proactive d’une mise à jour imminente et vous indiquons ce qui a été amélioré ou quelles nouvelles fonctions ont été ajoutées lors de la mise à jour.

FAQ

Des questions ?

Personnellement ou numériquement : nous sommes à votre disposition.

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